---
description: Freshdesk vs GreenRope, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Freshdesk vs GreenRope - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs\</span\> GreenRope](https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope)

# Confronta Freshdesk con GreenRope

Canonical: https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope

> Confronto dettagliato tra Freshdesk e GreenRope. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Freshdesk | GreenRope |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Totale recensioni** | 3434 | 155 |
| **Prezzo di partenza** | 19,00 USD | 99,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Freshdesk

Le PMI e le imprese di tutto il mondo possono utilizzare Freshdesk per fornire un servizio clienti straordinario e di livello internazionale.

### GreenRope

Le piccole e medie imprese sono alla ricerca di una soluzione in grado di aiutarle a gestire la propria canalizzazione di vendita e a integrare i dati nel proprio lavoro di marketing.

## Funzionalità principali

### Freshdesk

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei problemi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione delle attività
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di social media
- Modelli di e-mail
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle attività
- Quadro della attività
- Real-Time Monitoring
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### GreenRope

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione delle attività
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di social media
- Modelli di e-mail
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle attività
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Monitoring
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
- [Visualizza la pagina di GreenRope](https://www.capterra.it/software/130598/greenrope)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Freshdesk vs GreenRope - Capterra Italia 2026","description":"Freshdesk vs GreenRope, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/130598/greenrope#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk è un sistema di helpdesk basato sul cloud che offre potenti soluzioni per il servizio clienti. Freshdesk unifica le conversazioni da e-mail, telefono, web, chat e social e ti aiuta a risolvere i problemi sui vari canali senza sforzi. Con Freshdesk puoi anche automatizzare i flussi di lavoro, offrire comode opzioni self-service, gestire gli accordi sul livello del servizio (Service Level Agreement, SLA) e generare report. Freshdesk viene utilizzato da oltre 40.000 clienti, tra cui Bridgestone, HP, Harvard University e DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3434},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GreenRope","description":"Il CRM GreenRope Complete e la marketing automation mettono a disposizione una soluzione completa per aiutare ogni team a fare di più con meno. Vendite, marketing e operazioni incorporati nello stesso sistema consentono di diventare un'organizzazione snella e basata sui dati. Consente di aumentare la collaborazione, promuovere le vendite, creare relazioni migliori e fornire esperienze ottimizzate ai clienti multicanale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8d6b9da4-b280-4b9b-b9f8-1af38b87429c.png","url":"https://www.capterra.it/software/130598/greenrope","@id":"https://www.capterra.it/software/130598/greenrope#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":155},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs GreenRope","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/124981/130598/freshdesk/vs/greenrope","@type":"ListItem"}]}]}
</script>