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description: Freshdesk vs Bigin by Zoho CRM, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Freshdesk vs Bigin by Zoho CRM - Capterra Italia 2026
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# Confronta Freshdesk con Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.it/compare/124981/204998/freshdesk/vs/bigin-by-zoho-crm

> Confronto dettagliato tra Freshdesk e Bigin by Zoho CRM. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Freshdesk | Bigin by Zoho CRM |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 3434 | 731 |
| **Prezzo di partenza** | 19,00 USD | 7,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Freshdesk

Le PMI e le imprese di tutto il mondo possono utilizzare Freshdesk per fornire un servizio clienti straordinario e di livello internazionale.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin è ideale per le piccole e micro imprese che desiderano abbandonare fogli di calcolo inefficienti e altri strumenti di vendita legacy per gestire le relazioni con i clienti.

## Funzionalità principali

### Freshdesk

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Condivisione di documenti
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Gestione dei moduli
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle mansioni
- Live Chat
- Modelli
- Moduli personalizzabili
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Condivisione di documenti
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Gestione dei moduli
- Gestione dei progetti
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle mansioni
- Live Chat
- Modelli
- Moduli personalizzabili
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
- [Visualizza la pagina di Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/124981/204998/freshdesk/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Dati strutturati

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