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description: GLPI vs Freshservice, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta GLPI vs Freshservice - Capterra Italia 2026
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# Confronta GLPI con Freshservice

Canonical: https://www.capterra.it/compare/126254/132997/glpi/vs/freshservice

> Confronto dettagliato tra GLPI e Freshservice. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | GLPI | Freshservice |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totale recensioni** | 41 | 685 |
| **Prezzo di partenza** | 19,00 € | 19,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### GLPI

GLPI può essere utilizzato da organizzazioni di piccole e grandi dimensioni.

### Freshservice

I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.

## Funzionalità principali

### GLPI

- API
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Branding personalizzabile
- Campi personalizzabili
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle attività
- Gestione delle modifiche
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dei costi
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Visualizzazione di dati

### Freshservice

- API
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Branding personalizzabile
- Campi personalizzabili
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle attività
- Gestione delle modifiche
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dei costi
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Visualizzazione di dati

## Link

- [Visualizza la pagina di GLPI](https://www.capterra.it/software/126254/glpi)
- [Visualizza la pagina di Freshservice](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/126254/132997/glpi/vs/freshservice)

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## Dati strutturati

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