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OTRS vs Zendesk Suite
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Non specificato dal fornitore
55,00 €/mese
Nel complesso
4,5 (94)Nel complesso
4,4 (4.014)
Come suite di gestione dei servizi, OTRS viene tradizionalmente utilizzato da help desk, organizzazioni ITSM, team di sicurezza aziendale e team di servizio clienti.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
- Branding personalizzabile
- Gestione dei moduli
- Gestione dei problemi
- Gestione delle code
- Gestione delle mansioni
- Modifica del testo
- Moduli personalizzabili
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
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- Basato sul cloud
- Locale
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