---
description: Infobip vs Twilio, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Infobip vs Twilio - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Infobip \<span\>vs\</span\> Twilio](https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform)

# Confronta Infobip con Twilio

Canonical: https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform

> Confronto dettagliato tra Infobip e Twilio. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Infobip | Twilio |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 14 | 502 |
| **Prezzo di partenza** | - | 0,01 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Infobip

Dal settore bancario alla fintech e all'assicurazione, dalla promozione alla fidelizzazione e ai marchi on demand, questa soluzione ti aiuta a costruire relazioni a lungo termine con i clienti, consegnare messaggi e soddisfare la domanda e le aspettative dei clienti.

### Twilio

Aziende di tutte le dimensioni che necessitano di soluzioni per la comunicazione sul cloud in oltre 100 paesi diversi.

## Funzionalità principali

### Infobip

- API
- Alerts/Escalation
- Audio/Video Conferencing
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Conversione testo-parola
- Coupon per cellulari
- Creazione di report/analisi
- Gestione della campagna
- Gestione delle prestazioni
- Instradamento delle chiamate
- Invio di SMS di massa
- Live Chat
- Messaggistica bidirezionale
- Messaggistica programmata
- Registrazione delle chiamate
- Risposte automatizzate
- SMS Marketing
- Sondaggi/Votazioni
- Trunking SIP

### Twilio

- API
- Alerts/Escalation
- Audio/Video Conferencing
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Conversione testo-parola
- Coupon per cellulari
- Creazione di report/analisi
- Gestione della campagna
- Gestione delle prestazioni
- Instradamento delle chiamate
- Invio di SMS di massa
- Live Chat
- Messaggistica bidirezionale
- Messaggistica programmata
- Registrazione delle chiamate
- Risposte automatizzate
- SMS Marketing
- Sondaggi/Votazioni
- Trunking SIP

## Link

- [Visualizza la pagina di Infobip](https://www.capterra.it/software/127997/infobip)
- [Visualizza la pagina di Twilio](https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Infobip vs Twilio - Capterra Italia 2026","description":"Infobip vs Twilio, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/127997/infobip#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it"},{"name":"Infobip","description":"Infobip è una soluzione di riferimento a livello mondiale nella comunicazione omnicanale che aiuta i marchi a creare relazioni significative con i propri clienti su vasta scala. \n\nQuesta piattaforma di comunicazione fornisce un'ampia gamma di soluzioni, canali di messaggistica e strumenti per il coinvolgimento avanzato dei clienti, la sicurezza, l'autenticazione, il supporto e la fidelizzazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1febc6ca-e16e-4e6d-8259-0826b0737992.png","url":"https://www.capterra.it/software/127997/infobip","@id":"https://www.capterra.it/software/127997/infobip#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Twilio","description":"Offre semplici interfacce API pay-as-you-go per consentire alle aziende di creare applicazioni scalabili e affidabili per SMS e voce per il Web o dispositivi mobili.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e2b944e-cf79-4bb4-9875-90427949dfec.png","url":"https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform","@id":"https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":502},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip vs Twilio","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/127997/180158/infobip/vs/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"}]}]}
</script>