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Microcall vs CDR Call Reporting for Cisco
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Non specificato dal fornitore
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Microcall è altamente scalabile e può essere utilizzato da aziende di tutte le dimensioni. Le aziende di medie e grandi dimensioni sono quelle che possono trarne maggiormente vantaggio.
Organizzazioni di ogni dimensione che operano nel settore sanitario, governativo (a livello di città, di stato e federale), scolastico, energetico, finanziario, legale e high-tech hanno implementato Variphy Call Analytics.
- Creazione di rapporti per estensione
- Durata della chiamata
- Gestione delle chiamate perse
- Monitoraggio delle chiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registrazione delle chiamate
- Registro delle persone che hanno risposto
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