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description: Microcall vs Call Record Analyzer, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Microcall vs Call Record Analyzer - Capterra Italia 2026
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# Confronta Microcall con Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.it/compare/128915/192378/microcall/vs/call-record-analyzer

> Confronto dettagliato tra Microcall e Call Record Analyzer. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Microcall | Call Record Analyzer |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 18 | 1 |
| **Prezzo di partenza** | - | 415,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar | Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Microcall

Microcall è altamente scalabile e può essere utilizzato da aziende di tutte le dimensioni.  Le aziende di medie e grandi dimensioni sono quelle che possono trarne maggiormente vantaggio.

### Call Record Analyzer

Qualsiasi azienda che utilizza la soluzione di comunicazione unificata (UC) di Cisco che desidera un servizio cloud conveniente per dare logica al proprio ambiente UCM.

## Funzionalità principali

### Microcall

- Creazione di rapporti per estensione
- Durata della chiamata
- Gestione delle chiamate perse
- Gestione delle prestazioni
- ID chiamante
- Importazione/Esportazione di dati
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Quadro della attività
- Rapporti sulle chiamate in entrata
- Rapporti sulle chiamate in uscita
- Real-Time Monitoring
- Registrazione delle chiamate
- Registro delle persone che hanno risposto
- Relazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Rilevamento delle frodi
- Volume delle chiamate

### Call Record Analyzer

- Creazione di rapporti per estensione
- Durata della chiamata
- Gestione delle chiamate perse
- Gestione delle prestazioni
- ID chiamante
- Importazione/Esportazione di dati
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Quadro della attività
- Rapporti sulle chiamate in entrata
- Rapporti sulle chiamate in uscita
- Real-Time Monitoring
- Registrazione delle chiamate
- Registro delle persone che hanno risposto
- Relazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Rilevamento delle frodi
- Volume delle chiamate

## Link

- [Visualizza la pagina di Microcall](https://www.capterra.it/software/128915/microcall)
- [Visualizza la pagina di Call Record Analyzer](https://www.capterra.it/software/192378/call-record-analyzer)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/128915/192378/microcall/vs/call-record-analyzer)

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## Dati strutturati

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