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LeadDesk vs Chorus
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99,00 €/mese
100,00 USD/mese
LeadDesk è progettato per i contact center che gestiscono un volume elevato di contatti con i clienti nelle vendite inbound/outbound o nel servizio clienti. Si rivolge da aziende che impiegano uno-due agenti fino alle grandi imprese.
Chorus può essere utilizzato in diverse organizzazioni per ottenere informazioni dettagliate sui clienti attuali e potenziali. Tra gli utenti principali vi sono i responsabili delle vendite, le operazioni di vendita, l'attivazione delle vendite, i team di marketing, i team dedicati al successo dei clienti e altri ancora.
- CRM
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Dashboard
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle chiamate
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Strumenti collaborativi
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Di persona
- Live Online
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- Assistenza diretta 24 ore su 24
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