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LeadDesk vs Squaretalk
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99,00 €/mese
25,00 USD/mese
LeadDesk è progettato per i contact center che gestiscono un volume elevato di contatti con i clienti nelle vendite inbound/outbound o nel servizio clienti. Si rivolge da aziende che impiegano uno-due agenti fino alle grandi imprese.
Perfetto per i centri di comunicazione BPO e i grandi marchi con team di vendita e fidelizzazione proattivi, commercianti, telemarketer, ricercatori di mercato, agenti assicurativi, consulenti finanziari e altro ancora.
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Gestione elenco chiamate
- ID chiamante specifico della campagna
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ripartizione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasmissione vocale online
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Assistenza diretta 24 ore su 24
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