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Five9 vs Chorus
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119,00 USD/mese
100,00 USD/mese
Five9 è un fornitore leader di software per contact center per il cloud che serve migliaia di clienti e aiuta organizzazioni di ogni dimensione a passare dal software basato sul posto al cloud.
Chorus può essere utilizzato in diverse organizzazioni per ottenere informazioni dettagliate sui clienti attuali e potenziali. Tra gli utenti principali vi sono i responsabili delle vendite, le operazioni di vendita, l'attivazione delle vendite, i team di marketing, i team dedicati al successo dei clienti e altri ancora.
- CRM
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Dashboard
- Monitoraggio delle chiamate
- Parametri prestazionali
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Strumenti collaborativi
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
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- Email/Help desk
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
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