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Five9 vs UJET
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119,00 USD/mese
80,00 USD/anno
Five9 è un fornitore leader di software per contact center per il cloud che serve migliaia di clienti e aiuta organizzazioni di ogni dimensione a passare dal software basato sul posto al cloud.
UJET è la soluzione ideale per le aziende di fascia media e di livello enterprise che si concentrano sulla trasformazione del servizio clienti con un'architettura cloud altamente affidabile e tutti i vantaggi delle funzionalità oggi offerte dagli smartphone.
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- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle code
- Monitoraggio delle chiamate
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasmissione vocale online
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