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Five9 vs ZIWO
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119,00 USD/mese
40,00 USD/mese
Five9 è un fornitore leader di software per contact center per il cloud che serve migliaia di clienti e aiuta organizzazioni di ogni dimensione a passare dal software basato sul posto al cloud.
Soluzione per contact center, basata sul cloud, che aiuta le imprese a gestire la comunicazione con i clienti grazie al monitoraggio delle chiamate, al mascheramento delle chiamate, alle conferenze, alla creazione di code d'attesa, al trasferimento delle chiamate e ad altro ancora con il call center virtuale.
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Gestione della qualità
- Gestione delle code
- Gestione elenco chiamate
- Monitoraggio delle chiamate
- Previsione del personale
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate
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- Real-Time Data
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Di persona
- Live Online
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