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description: Salesforce Starter vs Zoho Desk, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Salesforce Starter vs Zoho Desk - Capterra Italia 2026
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# Confronta Salesforce Starter con Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.it/compare/132665/169505/Salesforce-Starter/vs/zoho-desk

> Confronto dettagliato tra Salesforce Starter e Zoho Desk. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Salesforce Starter | Zoho Desk |
| **Valutazione complessiva** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totale recensioni** | 224 | 2212 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | 20,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Salesforce Starter

Consente di offrire supporto tramite e-mail, telefono, social e Web. Permette di distribuire e personalizzare i siti di supporto self-service con clic invece che non codice. Libera i team di supporto tramite l'automazione. Installa e inizia a operare oggi stesso.

### Zoho Desk

Zoho fornisce applicazioni specificatamente concepite per settori e attività di lavoro a reparti di vendite e marketing, Risorse umane, helpdesk e finanziario. Zoho Desk for Business è progettato per le aziende di ogni dimensione e settore.

## Funzionalità principali

### Salesforce Starter

- Accesso da dispositivi mobili
- Analisi predittiva
- Branding personalizzabile
- Coinvolgimento dei clienti
- Dashboard
- Database contatti
- Gestione conti
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle code
- Gestione delle comunicazioni
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Personalizzazione
- Preventivi/Stime
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Zoho Desk

- Accesso da dispositivi mobili
- Analisi predittiva
- Branding personalizzabile
- Coinvolgimento dei clienti
- Dashboard
- Database contatti
- Gestione conti
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle code
- Gestione delle comunicazioni
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Personalizzazione
- Preventivi/Stime
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di Salesforce Starter](https://www.capterra.it/software/132665/Salesforce-Starter)
- [Visualizza la pagina di Zoho Desk](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/132665/169505/Salesforce-Starter/vs/zoho-desk)

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## Dati strutturati

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