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description: Vivantio vs JIRA Service Management, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Vivantio vs JIRA Service Management - Capterra Italia 2026
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# Confronta Vivantio con JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.it/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management

> Confronto dettagliato tra Vivantio e JIRA Service Management. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Vivantio | JIRA Service Management |
| **Valutazione complessiva** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Totale recensioni** | 178 | 770 |
| **Prezzo di partenza** | 49,00 USD | 20,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Vivantio

Aziende di medie dimensioni e in crescita con operazioni di gestione dei servizi che richiedono report/analisi, personalizzazione del marchio, routing, escalation, chat in tempo reale, monitoraggio delle interazioni e altro ancora.

### JIRA Service Management

Team ad alta velocità che cercano di modernizzare le operazioni collegando sviluppo e IT, offrire esperienze di servizio eccezionali e rispondere rapidamente ai cambiamenti.

## Funzionalità principali

### Vivantio

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Controllo del processo di valutazione
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle code
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle risorse IT
- Gestione di servizi di assistenza
- Modifica del testo
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue

### JIRA Service Management

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Controllo del processo di valutazione
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle code
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle risorse IT
- Gestione di servizi di assistenza
- Modifica del testo
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue

## Link

- [Visualizza la pagina di Vivantio](https://www.capterra.it/software/132880/vivantio)
- [Visualizza la pagina di JIRA Service Management](https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management)

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## Dati strutturati

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