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title: Confronta Re:amaze vs Tidio - Capterra Italia 2026
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# Confronta Re:amaze con Tidio

Canonical: https://www.capterra.it/compare/132952/144040/reamaze/vs/tidio-chat

> Confronto dettagliato tra Re:amaze e Tidio. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Re:amaze | Tidio |
| **Valutazione complessiva** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 53 | 590 |
| **Prezzo di partenza** | 29,00 USD | 0,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Documentazione | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Re:amaze

Re:amaze è progettato per tutte le imprese, dalle startup con app ad alto potenziale di crescita alle imprese di e-commerce che operano su più vetrine online.

### Tidio

Tidio aiuta oltre 300.000 aziende di tutte le dimensioni, tra cui Glovo, Praktiker e ADT Security, a offrire un'assistenza puntuale e generare vendite con un software di servizio clienti con l’AI.

## Funzionalità principali

### Re:amaze

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione della knowledge base
- Gestione della posta in arrivo
- Gestione delle conoscenze
- Instradamento automatico
- Live Chat
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service
- Real-Time Analytics
- Ricerca/Filtro
- Storico delle trascrizioni/chat
- Targeting geografico

### Tidio

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione della knowledge base
- Gestione della posta in arrivo
- Gestione delle conoscenze
- Instradamento automatico
- Live Chat
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service
- Real-Time Analytics
- Ricerca/Filtro
- Storico delle trascrizioni/chat
- Targeting geografico

## Link

- [Visualizza la pagina di Re:amaze](https://www.capterra.it/software/132952/reamaze)
- [Visualizza la pagina di Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/132952/144040/reamaze/vs/tidio-chat)

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## Dati strutturati

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