Freshservice vs Jitbit Helpdesk

29,00 USD/mese
1.699,00 USD

Nel complesso

4,5 (532)

Nel complesso

4,6 (29)
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
Jitbit si rivolge sia alle startup che alle piccole aziende autofinanziate e alle grandi imprese con oltre 50 operatori di supporto.
10/10
  • Archiviazione di documenti
  • Avvisi/Allarme crescente
  • Campi personalizzabili
  • Configurazione del flusso di lavoro
  • Gestione dei biglietti
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione della posta elettronica
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Instradamento automatico
  • Modelli di e-mail
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  • Archiviazione di documenti
  • Avvisi/Allarme crescente
  • Campi personalizzabili
  • Configurazione del flusso di lavoro
  • Gestione dei biglietti
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione della posta elettronica
  • Importazione/Esportazione di dati
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  • Modelli di e-mail
  • Basato sul cloud
  • Locale
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  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video
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  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat
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