Freshservice vs GLPi
Prezzo di partenza
29,00 USD/mese
19,00 €/mese
Valutazioni
Ideale per
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
GLPI può essere utilizzato da organizzazioni di piccole e grandi dimensioni.
Caratteristiche
- Avvisi/Notifiche
- Gestione dei problemi
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione della configurazione
- Gestione delle attività
- Gestione di contratti/licenze
- Gestione di incidenti
- Importazione/Esportazione di dati
- Moduli personalizzabili
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Avvisi/Notifiche
- Gestione dei problemi
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione della configurazione
- Gestione delle attività
- Gestione di contratti/licenze
- Gestione di incidenti
- Importazione/Esportazione di dati
- Moduli personalizzabili
- Rendicontazione e analisi statistiche
Implementazione
- Basato sul cloud
- Locale
- Basato sul cloud
- Locale
Formazione
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
Assistenza
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat