Freshservice vs SolarWinds Service Desk

29,00 USD/mese
19,00 USD/mese

Nel complesso

4,5 (532)

Nel complesso

4,6 (556)
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
Ideale per aziende di qualsiasi dimensione, di qualsiasi luogo, con organizzazioni IT sofisticate che desiderano fornire un servizio superiore ai propri clienti interni (dipendenti e altri richiedenti interni).
10/10
  • Archiviazione di documenti
  • Dashboard
  • Gestione dei problemi
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione delle licenze
  • Gestione di incidenti
  • Integrazione di Active Directory
  • Portale clienti
  • Problemi ricorrenti
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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  • Webinar
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  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat
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