Freshservice vs Vivantio

19,00 USD/mese
42,00 USD/mese

Nel complesso

4,5 (490)

Nel complesso

4,3 (167)
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
Aziende di medie dimensioni e in crescita con operazioni di gestione dei servizi che richiedono report/analisi, personalizzazione del marchio, routing, escalation, chat in tempo reale, monitoraggio delle interazioni e altro ancora.
10/10
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Archiviazione di documenti
  • Dashboard
  • Gestione dei problemi
  • Gestione di incidenti
  • Monitoraggio dei progressi delle attività
  • Portale clienti
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Tracciato di controllo
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
10/10
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Archiviazione di documenti
  • Dashboard
  • Gestione dei problemi
  • Gestione di incidenti
  • Monitoraggio dei progressi delle attività
  • Portale clienti
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Tracciato di controllo
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Basato sul cloud
  • Locale
  • Basato sul cloud
  • Locale
  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video
  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
  • Video
  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat
  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Condividi il confronto tra Freshservice vs Vivantio