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description: Freshservice vs SapphireIMS, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Freshservice vs SapphireIMS - Capterra Italia 2026
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# Confronta Freshservice con SapphireIMS

Canonical: https://www.capterra.it/compare/132997/148203/freshservice/vs/sapphireims

> Confronto dettagliato tra Freshservice e SapphireIMS. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Freshservice | SapphireIMS |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 720 | 65 |
| **Prezzo di partenza** | 19,00 USD | 15,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Freshservice

I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.

### SapphireIMS

Piccole, medie e grandi imprese alla ricerca di soluzioni ITAM complete, con particolare attenzione allo stock dinamico (cambiamento del monitoraggio base), gestione delle risorse software, conformità alle politiche e operazioni del ciclo di vita.

## Funzionalità principali

### Freshservice

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Accesso/Controllo remoto
- Alerts/Escalation
- Catalogo dei servizi
- Creazione di report/analisi
- Gestione degli approvvigionamenti
- Gestione degli audit
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle modifiche
- Gestione delle risorse IT
- Gestione di servizi di assistenza
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dei costi
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche

### SapphireIMS

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Accesso/Controllo remoto
- Alerts/Escalation
- Catalogo dei servizi
- Creazione di report/analisi
- Gestione degli approvvigionamenti
- Gestione degli audit
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle modifiche
- Gestione delle risorse IT
- Gestione di servizi di assistenza
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dei costi
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche

## Link

- [Visualizza la pagina di Freshservice](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
- [Visualizza la pagina di SapphireIMS](https://www.capterra.it/software/148203/sapphireims)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/132997/148203/freshservice/vs/sapphireims)

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## Dati strutturati

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