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Freshservice vs ServiceNow
Prezzo di partenza
29,00 USD/mese
Non specificato dal fornitore
Valutazioni
Ideale per
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
Spazio ITSM. Questo include organizzazioni in crescita di tutte le dimensioni e di qualsiasi settore.
Caratteristiche
- Aggiornamenti in tempo reale
- Dashboard
- Gestione dei problemi
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione delle licenze
- Gestione di incidenti
- Importazione/Esportazione di dati
- Portale clienti
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Aggiornamenti in tempo reale
- Dashboard
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- Gestione delle licenze
- Gestione di incidenti
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- Portale clienti
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
Implementazione
- Basato sul cloud
- Locale
- Basato sul cloud
- Locale
Formazione
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
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Assistenza
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
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