Freshservice vs HESK

HESK

da Klemen Stirn

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19,00 USD/mese
Non specificato dal fornitore

Nel complesso

4,5 (490)

Nel complesso

4,2 (5)
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
The software offers helpdesk capabilities to information technology (IT) organizations.
10/10
  • Archiviazione di documenti
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Gestione dei biglietti
  • Gestione dei problemi
  • Gestione delle risorse IT
  • Gestione di incidenti
  • Monitoraggio dei progressi delle attività
  • Portale self-service
  • Ricerca del percorso migliore
  • Tracciato di controllo
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  • Catalogazione/categorizzazione
  • Gestione dei biglietti
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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