Freshservice vs ManageEngine ServiceDesk Plus

19,00 USD/mese
120,00 USD/anno

Nel complesso

4,5 (490)

Nel complesso

4,3 (179)
I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.
Questo software assicura la facilità d'utilizzo necessaria alle PMI e le potenti funzionalità richieste dalla maggior parte delle imprese. Oltre 100.000 aziende di tutto il mondo si affidano a questo prodotto per gestire i propri servizi IT.
10/10
  • Archiviazione di documenti
  • Codici a barre/RFID
  • Dashboard
  • Gestione dei problemi
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione di incidenti
  • Problemi ricorrenti
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Tracciato di controllo
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  • Archiviazione di documenti
  • Codici a barre/RFID
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  • Gestione dei ticket di assistenza
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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  • Di persona
  • Live Online
  • Webinar
  • Documentazione
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  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat
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