Freshservice vs Kayako

29,00 USD/mese

30,00 USD/mese

• Facilità d'uso

  4,5 (532)

• Caratteristiche e funzionalità

  4,3 (532)

• Servizio clienti

  4,6 (532)

• Rapporto qualità-prezzo

  4,4 (532)

Vedi tutte le valutazioni

• Facilità d'uso

  3,9 (166)

• Caratteristiche e funzionalità

  3,9 (166)

• Servizio clienti

  3,9 (166)

• Rapporto qualità-prezzo

  3,8 (166)

Vedi tutte le valutazioni

I clienti di Freshservice includono MSP, organizzazioni finanziarie, istituzioni educative e diverse organizzazioni governative.

Organizzazioni di ogni tipo e dimensione, dalle microimprese fino alle grandi imprese, si affidano a Kayako per far funzionare il proprio servizio clienti.

• Dashboard
• Gestione dei problemi
• Gestione dei ticket di assistenza
• Gestione della posta elettronica
• Gestione di incidenti
• Instradamento automatico
• Integrazione di Active Directory
• Parametri prestazionali
• Problemi ricorrenti
• Rendicontazione e analisi statistiche

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• Gestione dei ticket di assistenza
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• Gestione di incidenti
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• Basato sul cloud
• Locale

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