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description: CXone Mpower vs CallHippo, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta CXone Mpower vs CallHippo - Capterra Italia 2026
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# Confronta CXone Mpower con CallHippo

Canonical: https://www.capterra.it/compare/134775/159578/incontact-call-center-software/vs/callhippo

> Confronto dettagliato tra CXone Mpower e CallHippo. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | CXone Mpower | CallHippo |
| **Valutazione complessiva** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 581 | 675 |
| **Prezzo di partenza** | 71,00 USD | 1,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Documentazione, Video |

## Ideale per

### CXone Mpower

I contact center di organizzazioni di piccole e medie aziende e governi utilizzano NICE inContact CXone per offrire eccezionali esperienze ai clienti su tutti i canali digitali e voce.

### CallHippo

CallHippo è presente in tutto il mondo e può fornire numeri locali e verdi di oltre 50 Paesi ai prezzi più convenienti.

## Funzionalità principali

### CXone Mpower

- API
- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Conversione testo-parola
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Digitazione di tasti del telefono
- Gestione della qualità
- Gestione delle code
- Instradamento automatico
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate

### CallHippo

- API
- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Conversione testo-parola
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Digitazione di tasti del telefono
- Gestione della qualità
- Gestione delle code
- Instradamento automatico
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate

## Link

- [Visualizza la pagina di CXone Mpower](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Visualizza la pagina di CallHippo](https://www.capterra.it/software/159578/callhippo)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/134775/159578/incontact-call-center-software/vs/callhippo)

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## Dati strutturati

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