---
description: Slack vs LiveHelp, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Slack vs LiveHelp - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Slack \<span\>vs\</span\> LiveHelp](https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp)

# Confronta Slack con LiveHelp

Canonical: https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp

> Confronto dettagliato tra Slack e LiveHelp. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Slack | LiveHelp |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Totale recensioni** | 24095 | 2 |
| **Prezzo di partenza** | 8,75 USD | 4,99 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Chat | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Slack

I clienti che lo hanno scelto vanno da start-up di due persone ad aziende delle classifiche Fortune 100. Infatti è utilizzato dal 77% delle aziende delle classifiche Fortune 100.

### LiveHelp

Aziende che desiderano migliorare le vendite e l'esperienza dei clienti con una live chat con ottime prestazioni. Utilizzata da tour operator, assicurazioni e clienti nei settori del turismo, noleggio, materie prime, automobilistico e e-commerce.

## Funzionalità principali

### Slack

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di schermate
- Audio e video bidirezionali
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Chatbot
- Condivisione di documenti
- Gestione dei contenuti
- Gestione della knowledge base
- Live Chat
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei server
- Monitoraggio delle attività
- Ricerca/Filtro
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Video Chat

### LiveHelp

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Chatbot
- Condivisione di documenti
- Gestione della knowledge base
- Live Chat
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle attività
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Video Chat

## Link

- [Visualizza la pagina di Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack)
- [Visualizza la pagina di LiveHelp](https://www.capterra.it/software/151605/livehelp)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Slack vs LiveHelp - Capterra Italia 2026","description":"Slack vs LiveHelp, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/135003/slack#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/151605/livehelp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it"},{"name":"Slack","description":"Slack rende la collaborazione una realtà. Slack è la soluzione ideale per i team che devono avviare un progetto, assumere un nuovo dipendente, distribuire un codice, rivedere un contratto di vendita, finalizzare il budget del prossimo anno, misurare un test A/B, pianificare l'apertura di un nuovo ufficio e molto altro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bc31e260-4382-4e3e-904a-04d21906ba53.png","url":"https://www.capterra.it/software/135003/slack","@id":"https://www.capterra.it/software/135003/slack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":24095,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveHelp","description":"LiveHelp, live chat facile e versatile per siti web.\n\nCon un solo clic, chi visita un sito web può chattare con un addetto al servizio clienti, ottenere spiegazioni in tempo reale su prodotti o servizi e avere un riferimento affidabile. Soluzione di live chat per il coinvolgimento dei clienti. Possibilità di rispondere ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.","url":"https://www.capterra.it/software/151605/livehelp","@id":"https://www.capterra.it/software/151605/livehelp#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"4.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per chat","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs LiveHelp","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/135003/151605/slack/vs/livehelp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>