---
description: Usersnap vs Birdeye, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Usersnap vs Birdeye - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per bug tracking](/directory/30090/bug-tracking/software) > [Usersnap \<span\>vs\</span\> Birdeye](https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye)

# Confronta Usersnap con Birdeye

Canonical: https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye

> Confronto dettagliato tra Usersnap e Birdeye. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Usersnap | Birdeye |
| **Valutazione complessiva** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 48 | 704 |
| **Prezzo di partenza** | - | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Usersnap

Usersnap viene utilizzato da piccole start-up tecnologiche e da grandi aziende di software (come Facebook, Google e Microsoft). I suoi clienti spaziano dall'e-commerce, al fintech, ai viaggi online, alle strutture governative online.

### Birdeye

Per imprese che desiderano crearsi una solida reputazione online alimentata dai feedback dei clienti, migliorare le proprie valutazioni e creare la fiducia per acquisire nuovi clienti.

## Funzionalità principali

### Usersnap

- API
- Analisi delle tendenze
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Domande personalizzabili
- Gestione dei modelli
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle conoscenze
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Reporting
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

### Birdeye

- API
- Analisi delle tendenze
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Domande personalizzabili
- Gestione dei modelli
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle conoscenze
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Real-Time Reporting
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

## Link

- [Visualizza la pagina di Usersnap](https://www.capterra.it/software/135579/usersnap)
- [Visualizza la pagina di Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Usersnap vs Birdeye - Capterra Italia 2026","description":"Usersnap vs Birdeye, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/135579/usersnap#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/152997/birdeye#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it"},{"name":"Usersnap","description":"Usersnap raccoglie feedback visivo e registrazione dei bug dai tuoi utenti. Clienti o utenti possono inviarti feedback con uno screenshot, annotazioni e commenti. I metadati come la versione del browser, l'URL, le dimensioni dello schermo ecc. vengono aggiunti automaticamente. Non è più necessario compilare moduli infiniti per ticket. La configurazione del pulsante di feedback all'interno del sito web o dell'applicazione basata sul web, avviene in pochi minuti. \n\nGli sviluppatori di questo software ritengono che le aziende che si basano sul feedback forniscano i migliori prodotti alle persone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6539bcbe-c659-4943-a83f-43a4cdce3903.png","url":"https://www.capterra.it/software/135579/usersnap","@id":"https://www.capterra.it/software/135579/usersnap#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye ti aiuta a essere l'impresa migliore. BirdEye favorisce la crescita dell'impresa ottenendo nuove recensioni e migliorando l'esperienza dei clienti. Oltre 50.000 aziende usano BirdEye per gestire le proprie recensioni, essere reperibili online, raccogliere i feedback dei clienti, migliorare le operazioni e aumentare le entrate.  Il software multifunzione di BirdEye comprende monitoraggio, generazione e marketing delle recensioni, sondaggi sui clienti, social, gestione dei ticket di supporto, elenchi, webchat, approfondimenti aziendali e benchmark competitivi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.it/software/152997/birdeye","@id":"https://www.capterra.it/software/152997/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":704},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per bug tracking","position":2,"item":"/directory/30090/bug-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Usersnap vs Birdeye","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye","@type":"ListItem"}]}]}
</script>