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Usersnap vs HubSpot Service Hub
Capterra offre recensioni di utenti verificati e ricerche obiettive e indipendenti. Quando visiti il sito di un fornitore attraverso i nostri link, potremmo guadagnare una commissione.
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Non specificato dal fornitore
20,00 USD/mese
Usersnap viene utilizzato da piccole start-up tecnologiche e da grandi aziende di software (come Facebook, Google e Microsoft). I suoi clienti spaziano dall'e-commerce, al fintech, ai viaggi online, alle strutture governative online.
È ideale per le aziende che ritengono importante mettere il cliente al primo posto. Gli strumenti inclusi aiutano i piccoli team di assistenza a migliorare il supporto, creare soluzioni self-service e avere clienti più soddisfatti.
- API
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione di servizi di assistenza
- Moduli personalizzabili
- Quadro della attività
- Real-Time Reporting
- Sistema plurilingue
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- Basato sul cloud
- Locale
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- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
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- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
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