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title: Confronta Salesforce Service Cloud vs monday.com - Capterra Italia 2026
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# Confronta Salesforce Service Cloud con monday.com

Canonical: https://www.capterra.it/compare/136189/147657/salesforce/vs/monday-com

> Confronto dettagliato tra Salesforce Service Cloud e monday.com. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Salesforce Service Cloud | monday.com |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totale recensioni** | 824 | 6024 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | 9,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Salesforce Service Cloud

Aziende che necessitano di una soluzione Service-as-a-Software per la gestione di CRM ed helpdesk.

### monday.com

monday.com è progettato per i team di tutte le dimensioni e aiuta sia le piccole start-up che le aziende di grandi dimensioni a lavorare in squadra in modo migliore. La sua versatilità fa sì che venga utilizzato da clienti di una vasta gamma di mercati e settori.

## Funzionalità principali

### Salesforce Service Cloud

- Acquisto e ricezione
- Archiviazione di documenti
- Branding personalizzabile
- Condivisione dello schermo
- Controllo del processo di valutazione
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei moduli
- Gestione dei problemi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle spedizioni
- Monitoraggio ore online
- Pianificazione automatica
- Preventivi/Stime
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue

### monday.com

- Acquisto e ricezione
- Archiviazione di documenti
- Branding personalizzabile
- Condivisione dello schermo
- Controllo del processo di valutazione
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei moduli
- Gestione dei problemi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle spedizioni
- Monitoraggio ore online
- Personalizzazione
- Pianificazione automatica
- Preventivi/Stime
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue

## Link

- [Visualizza la pagina di Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
- [Visualizza la pagina di monday.com](https://www.capterra.it/software/147657/monday-com)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/136189/147657/salesforce/vs/monday-com)

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## Dati strutturati

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