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Salesforce Service Cloud vs Zendesk Suite

25,00 USD/mese
55,00 €/mese

Nel complesso

4,4 (755)

Nel complesso

4,4 (3.892)
Aziende che necessitano di una soluzione Service-as-a-Software per la gestione di CRM ed helpdesk.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
10/10
  • Archiviazione di documenti
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Gestione dei problemi
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione di incidenti
  • ID chiamante
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Ricerca del percorso migliore
  • Tracciato di controllo
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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