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description: Salesforce Service Cloud vs EngagementHQ, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Salesforce Service Cloud vs EngagementHQ - Capterra Italia 2026
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# Confronta Salesforce Service Cloud con EngagementHQ

Canonical: https://www.capterra.it/compare/136189/178066/salesforce/vs/engagementhq

> Confronto dettagliato tra Salesforce Service Cloud e EngagementHQ. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Salesforce Service Cloud | EngagementHQ |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 820 | 11 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | - |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Salesforce Service Cloud

Aziende che necessitano di una soluzione Service-as-a-Software per la gestione di CRM ed helpdesk.

### EngagementHQ

Bang the Table è un'azienda globale che serve amministrazioni, municipalità e organizzazioni locali, statali e nazionali in Australia, Nuova Zelanda, Canada, Regno Unito e Stati Uniti.

## Funzionalità principali

### Salesforce Service Cloud

- Archiviazione di documenti
- Avvisi/Notifiche
- Commenti/Note
- Discussions/Forums
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei feedback
- Gestione dei problemi
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle spedizioni
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di social media
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio delle chiamate
- Portale self-service
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Single Sign On
- Third-Party Integrations
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

### EngagementHQ

- Avvisi/Notifiche
- Commenti/Note
- Discussions/Forums
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei feedback
- Gestione della posta elettronica
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di social media
- Moduli personalizzabili
- Portale self-service
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Single Sign On
- Third-Party Integrations
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

## Link

- [Visualizza la pagina di Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
- [Visualizza la pagina di EngagementHQ](https://www.capterra.it/software/178066/engagementhq)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/136189/178066/salesforce/vs/engagementhq)

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## Dati strutturati

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