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Salesforce Service Cloud vs Help Lightning

25,00 USD/mese
75.000,00 USD/anno
Nel complesso
4,4 (779)
Nel complesso
5,0 (10)
Aziende che necessitano di una soluzione Service-as-a-Software per la gestione di CRM ed helpdesk.
Organizzazioni di servizi di tutte le dimensioni che cercano di aumentare l'efficienza dei tecnici sul campo e fornire supporto pratico da remoto ai clienti.
10/10
  • Archiviazione di documenti
  • Branding personalizzabile
  • Condivisione dello schermo
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei moduli
  • Gestione delle mansioni
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Ricerca/Filtro
  • Smistamento automatico delle chiamate
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  • Basato sul cloud
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