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title: Confronta Salesforce Service Cloud vs Chorally - Capterra Italia 2026
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# Confronta Salesforce Service Cloud con Chorally

Canonical: https://www.capterra.it/compare/136189/209363/salesforce/vs/chorally

> Confronto dettagliato tra Salesforce Service Cloud e Chorally. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Salesforce Service Cloud | Chorally |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | - |
| **Totale recensioni** | 824 | 0 |
| **Prezzo di partenza** | 25,00 USD | 699,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | - |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | - |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | - |

## Ideale per

### Salesforce Service Cloud

Aziende che necessitano di una soluzione Service-as-a-Software per la gestione di CRM ed helpdesk.

### Chorally

Chorally è un software pensato per aziende e realtà imprenditoriali che guardano ai social media come a una nuova frontiera in cui attirare e fidelizzare clienti, il tutto con la massima semplicità.

## Funzionalità principali

### Salesforce Service Cloud

- Archiviazione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei feedback
- Gestione dei problemi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle spedizioni
- Gestione elenco chiamate
- Live Chat
- Manutenzione delle apparecchiature
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio delle lamentele dei clienti
- Pianificazione automatica
- Preventivi/Stime
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Smistamento automatico delle chiamate

### Chorally

- Creazione di report/analisi
- Gestione dei feedback
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat

## Link

- [Visualizza la pagina di Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
- [Visualizza la pagina di Chorally](https://www.capterra.it/software/209363/chorally)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/136189/209363/salesforce/vs/chorally)

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## Dati strutturati

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