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description: Ivy Experience Suite vs Tidio, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Ivy Experience Suite vs Tidio - Capterra Italia 2026
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# Confronta Ivy Experience Suite con Tidio

Canonical: https://www.capterra.it/compare/136769/144040/guest-communications-platform/vs/tidio-chat

> Confronto dettagliato tra Ivy Experience Suite e Tidio. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Ivy Experience Suite | Tidio |
| **Valutazione complessiva** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Totale recensioni** | 3 | 590 |
| **Prezzo di partenza** | 250,00 USD | 0,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Ivy Experience Suite

Ideale per hotel, resort e casinò che cercano di aumentare la tariffa giornaliera media (Average Daily Rate, ADR), i punteggi di soddisfazione degli ospiti e le entrate attraverso un servizio automatizzato di alta qualità.

### Tidio

Tidio aiuta oltre 300.000 aziende di tutte le dimensioni, tra cui Glovo, Praktiker e ADT Security, a offrire un'assistenza puntuale e generare vendite con un software di servizio clienti con l’AI.

## Funzionalità principali

### Ivy Experience Suite

- API
- Alerts/Escalation
- Analisi delle sensazioni
- Avvisi/Notifiche
- Bot preconfigurato
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Gestione delle comunicazioni
- IA/Machine learning
- Live Chat
- Monitoraggio del coinvolgimento
- Quadro della attività
- Real-Time Notifications
- Riconoscimento delle intenzioni
- Risposte automatizzate
- Third-Party Integrations

### Tidio

- API
- Alerts/Escalation
- Analisi delle sensazioni
- Avvisi/Notifiche
- Bot preconfigurato
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Gestione delle comunicazioni
- IA/Machine learning
- Live Chat
- Monitoraggio del coinvolgimento
- Quadro della attività
- Real-Time Notifications
- Ricerca/Filtro
- Riconoscimento delle intenzioni
- Risposte automatizzate
- Third-Party Integrations

## Link

- [Visualizza la pagina di Ivy Experience Suite](https://www.capterra.it/software/136769/guest-communications-platform)
- [Visualizza la pagina di Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/136769/144040/guest-communications-platform/vs/tidio-chat)

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## Dati strutturati

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