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Help Scout vs ServiceNow
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20,00 USD/mese
100,00 USD/mese
Piccole e grandi aziende che puntano a fornire un'esperienza piacevole ai clienti. 8.000 clienti, in oltre 70 paesi, utilizzano Help Scout; fra questi, Basecamp, Buffer, GrubHub, AngelList e Timbuk2.
Spazio ITSM. Questo include organizzazioni in crescita di tutte le dimensioni e di qualsiasi settore.
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- Branding personalizzabile
- Creazione di report in tempo reale
- Creazione di report/analisi
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle conoscenze
- Instradamento automatico
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service
- Ricerca/Filtro
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