Help Scout vs Zendesk Suite

20,00 USD/mese
49,00 USD/mese

Nel complesso

4,7 (183)

Nel complesso

4,4 (3.286)
Piccole e grandi aziende che puntano a fornire un'esperienza piacevole ai clienti. 8.000 clienti, in oltre 70 paesi, utilizzano Help Scout; fra questi, Basecamp, Buffer, GrubHub, AngelList e Timbuk2.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
9/10
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Archiviazione di documenti
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione delle comunicazioni
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Registrazione delle chiamate
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Ricerca del percorso migliore
  • Single Sign On
10/10
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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