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title: Confronta JIRA Service Management vs Azure DevOps - Capterra Italia 2026
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# Confronta JIRA Service Management con Azure DevOps

Canonical: https://www.capterra.it/compare/138769/170547/jira-service-management/vs/vsts-devops

> Confronto dettagliato tra JIRA Service Management e Azure DevOps. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | JIRA Service Management | Azure DevOps |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totale recensioni** | 770 | 147 |
| **Prezzo di partenza** | 20,00 USD | 6,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### JIRA Service Management

Team ad alta velocità che cercano di modernizzare le operazioni collegando sviluppo e IT, offrire esperienze di servizio eccezionali e rispondere rapidamente ai cambiamenti.

### Azure DevOps

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## Funzionalità principali

### JIRA Service Management

- API
- Backup e ripristino
- Codici a barre/RFID
- Controllo ore e spese
- Dashboard
- Flusso di lavoro per le valutazioni
- For IT Project Management
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione del rilascio
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle attività
- Gestione delle mansioni
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle lamentele dei clienti
- Prioritizzazione
- Ricerca/Filtro
- Strumenti collaborativi

### Azure DevOps

- API
- Dashboard
- Flusso di lavoro per le valutazioni
- Gestione dei progetti
- Gestione del rilascio
- Gestione delle attività
- Monitoraggio
- Prioritizzazione
- Rapporti di risoluzione dei problemi
- Strumenti collaborativi

## Link

- [Visualizza la pagina di JIRA Service Management](https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management)
- [Visualizza la pagina di Azure DevOps](https://www.capterra.it/software/170547/vsts-devops)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/138769/170547/jira-service-management/vs/vsts-devops)

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## Dati strutturati

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