---
description: JIRA Service Management vs Action1, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta JIRA Service Management vs Action1 - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la gestione dei servizi IT](/directory/30672/it-service/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs\</span\> Action1](https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm)

# Confronta JIRA Service Management con Action1

Canonical: https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm

> Confronto dettagliato tra JIRA Service Management e Action1. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | JIRA Service Management | Action1 |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Totale recensioni** | 763 | 237 |
| **Prezzo di partenza** | 20,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### JIRA Service Management

Team ad alta velocità che cercano di modernizzare le operazioni collegando sviluppo e IT, offrire esperienze di servizio eccezionali e rispondere rapidamente ai cambiamenti.

### Action1

Dipartimenti IT interni e fornitori di servizi gestiti (MSP).

## Funzionalità principali

### JIRA Service Management

- API
- Avvisi via e-mail
- Backup e ripristino
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Controllo del processo di valutazione
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione degli audit
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle modifiche
- Gestione delle patch
- Gestione delle risorse IT
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio delle attività
- Pianificazione della manutenzione
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Rendicontazione e analisi statistiche

### Action1

- API
- Avvisi via e-mail
- Backup e ripristino
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Controllo del processo di valutazione
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione degli audit
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle modifiche
- Gestione delle patch
- Gestione delle risorse IT
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio delle attività
- Pianificazione della manutenzione
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Rendicontazione e analisi statistiche

## Link

- [Visualizza la pagina di JIRA Service Management](https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management)
- [Visualizza la pagina di Action1](https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta JIRA Service Management vs Action1 - Capterra Italia 2026","description":"JIRA Service Management vs Action1, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management è una soluzione di gestione dei servizi IT (ITSM). Costruita sulla piattaforma Atlassian, Jira Service Management consente ai team di fornire e gestire servizi per stakeholder interni ed esterni.\n\nI team, dallo sviluppo all'IT alle risorse umane, utilizzano Jira Service Management per ricevere richieste dai dipendenti, rispondere agli incidenti, implementare cambiamenti per migliorare prodotti o servizi, tracciare risorse, mettere in evidenza conoscenze e automatizzare i flussi di lavoro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Action1","description":"Action1 è una piattaforma di gestione degli endpoint autonoma cloud-native, infinitamente scalabile, altamente sicura e configurabile in 5 minuti: funziona ed è sempre gratuita per i primi 200 endpoint, senza limiti funzionali. Aprendo la strada al sistema operativo autonomo e alle patch di terze parti, il caso d'uso fondamentale di AEM, attraverso la distribuzione di patch peer-to-peer e la valutazione delle vulnerabilità in tempo reale senza la necessità di una VPN, elimina il lavoro di routine costoso e dispendioso in termini di tempo, previene i rischi di ransomware e per la sicurezza e protegge l'esperienza digitale dei dipendenti. Scelta da migliaia di aziende che gestiscono milioni di endpoint a livello globale, Action1 è certificata per SOC 2 e ISO 27001.\n\n\nL'azienda è guidata dai veterani del settore Alex Vovk e Mike Walters, imprenditori americani fondatori di Netwrix, che è diventata un'azienda di sicurezza informatica multimiliardaria leader del settore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fce1f015-6f4c-4bb5-abd4-8de60ce98817.png","url":"https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":237},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per la gestione dei servizi IT","position":2,"item":"/directory/30672/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs Action1","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/138769/180609/jira-service-management/vs/action1-rmm#breadcrumblist"}]}
</script>