Da 18 anni aiutiamo le aziende
a scegliere i migliori software
Onspring vs ServiceNow Customer Service Management
Capterra offre recensioni di utenti verificati e ricerche obiettive e indipendenti. Quando visiti il sito di un fornitore attraverso i nostri link, potremmo guadagnare una commissione.
Scopri di più
Capterra offre recensioni di utenti verificati e ricerche obiettive e indipendenti. Quando visiti il sito di un fornitore attraverso i nostri link, potremmo guadagnare una commissione.
Scopri di più
Non specificato dal fornitore
Non specificato dal fornitore
Team che desiderano condividere le informazioni e automatizzare i processi per trasparenza, efficienza e controllo superiori. Versatile per qualsiasi settore o azienda di qualunque dimensione.
Porta il tuo servizio clienti dalla richiesta alla risoluzione. Un servizio eccellente significa molto più che coinvolgere i tuoi clienti. Collega il servizio clienti con altri team per risolvere i problemi in modo rapido e proattivo.
- API
- Analisi predittiva
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- API
- Analisi predittiva
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Basato sul cloud
- Locale
- Basato sul cloud
- Locale
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
