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contactSPACE vs Focus Contact Center

150,00 USD/mese
15,00 USD/mese
Nel complesso
4,8 (11)
Nel complesso
5,0 (4)
Aziende che desiderano gestire le proprie operazioni di servizio clienti/supporto/vendite interne con un livello di facilità precedentemente riservato solo alle grandi organizzazioni con budget elevato e infrastrutture IT di grandi dimensioni.
Offre strumenti di servizio clienti per imprese di ogni dimensione. Questo software consente alle aziende di migliorare l'esperienza dei propri clienti e di creare preziose relazioni a lungo termine.
10/10
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Composizione automatica dei numeri di telefono
  • Gestione delle code
  • Gestione elenco chiamate
  • ID chiamante specifico della campagna
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Programmazione chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Ripartizione delle chiamate
  • Smistamento automatico delle chiamate
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  • ID chiamante specifico della campagna
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Programmazione chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Ripartizione delle chiamate
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  • Basato sul cloud
  • Locale
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  • Email/Help desk
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  • Assistenza diretta 24 ore su 24
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