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description: Hiver vs One Chat, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Hiver vs One Chat - Capterra Italia 2026
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# Confronta Hiver con One Chat

Canonical: https://www.capterra.it/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat

> Confronto dettagliato tra Hiver e One Chat. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Hiver | One Chat |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totale recensioni** | 146 | 86 |
| **Prezzo di partenza** | 55,00 USD | 17,99 INR |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Mac (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | - |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Documentazione |

## Ideale per

### Hiver

Chiunque utilizzi Gmail/G suite per lavoro.

### One Chat

Il mercato di destinazione è quello dei professionisti che impiegano vari servizi di messaggistica e che trascorrono molto tempo alla propria scrivania.

## Funzionalità principali

### Hiver

- Accesso da dispositivi mobili
- Autoresponders
- Avvisi/Notifiche
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Directory del personale
- Gestione dei problemi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della posta in arrivo
- Gestione delle attività
- Gestione delle code
- Gestione delle mansioni
- Live Chat
- Monitoraggio delle lamentele dei clienti
- Raccolta dati multi-canale
- Ricerca/Filtro
- Risposte predefinite
- Storico delle trascrizioni/chat
- Third-Party Integrations

### One Chat

- Accesso da dispositivi mobili
- Autoresponders
- Avvisi/Notifiche
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Directory del personale
- Gestione delle attività
- Live Chat
- Risposte predefinite
- Storico delle trascrizioni/chat
- Third-Party Integrations
- Video Chat

## Link

- [Visualizza la pagina di Hiver](https://www.capterra.it/software/142975/hiver)
- [Visualizza la pagina di One Chat](https://www.capterra.it/software/177777/one-chat)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat)

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## Dati strutturati

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