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title: Confronta Brand Embassy vs Zoho CRM - Capterra Italia 2026
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# Confronta Brand Embassy con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.it/compare/143200/155928/brand-embassy/vs/zoho-crm

> Confronto dettagliato tra Brand Embassy e Zoho CRM. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Brand Embassy | Zoho CRM |
| **Valutazione complessiva** | 5.0/5 | 4.3/5 |
| **Totale recensioni** | 1 | 6964 |
| **Prezzo di partenza** | 29,00 USD | 14,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Brand Embassy

Brand Embassy è una soluzione sufficientemente avanzata per soddisfare clienti corporate e aziende di medie dimensioni in rapida crescita che operano nei settori delle telecomunicazioni, bancario ed e-commerce come T-Mobile, Telenor o Vodafone.

### Zoho CRM

Zoho CRM è ideale per tutte le imprese, sia di piccole che di grandi dimensioni. Gestisci le vendite in un modo più intelligente, più efficace e più rapido con Zoho CRM.

## Funzionalità principali

### Brand Embassy

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Alerts/Escalation
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Database clienti
- Flusso di lavoro configurabile
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei modelli
- Gestione di servizi di assistenza
- IA/Machine learning
- Instradamento automatico
- Live Chat
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi

### Zoho CRM

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Alerts/Escalation
- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Database clienti
- Flusso di lavoro configurabile
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei modelli
- Gestione di servizi di assistenza
- IA/Machine learning
- Instradamento automatico
- Live Chat
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi

## Link

- [Visualizza la pagina di Brand Embassy](https://www.capterra.it/software/143200/brand-embassy)
- [Visualizza la pagina di Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/143200/155928/brand-embassy/vs/zoho-crm)

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## Dati strutturati

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