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description: Tidio vs Chaport, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Tidio vs Chaport - Capterra Italia 2026
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# Confronta Tidio con Chaport

Canonical: https://www.capterra.it/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat

> Confronto dettagliato tra Tidio e Chaport. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Tidio | Chaport |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totale recensioni** | 590 | 63 |
| **Prezzo di partenza** | 0,00 USD | 29,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Knowledge Base, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Documentazione |

## Ideale per

### Tidio

Tidio aiuta oltre 300.000 aziende di tutte le dimensioni, tra cui Glovo, Praktiker e ADT Security, a offrire un'assistenza puntuale e generare vendite con un software di servizio clienti con l’AI.

### Chaport

E-commerce, fornitori di software e altre aziende che desiderano aumentare le vendite parlando con i visitatori del proprio sito web via live chat e aiutandoli in modo più veloce.

## Funzionalità principali

### Tidio

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Bot preconfigurato
- CRM
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle conoscenze
- Live Chat
- Portale self-service
- Ricerca/Filtro
- Riconoscimento della lingua
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Sviluppo senza codice
- Targeting geografico

### Chaport

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Bot preconfigurato
- CRM
- Condivisione di documenti
- Creazione di report/analisi
- Customer Communication
- For Sales/Marketing
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle conoscenze
- Live Chat
- Portale self-service
- Ricerca/Filtro
- Riconoscimento della lingua
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Sviluppo senza codice
- Targeting geografico

## Link

- [Visualizza la pagina di Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
- [Visualizza la pagina di Chaport](https://www.capterra.it/software/164545/chaport-live-chat)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/144040/164545/tidio-chat/vs/chaport-live-chat)

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## Dati strutturati

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