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description: SupportHero vs Guru, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta SupportHero vs Guru - Capterra Italia 2026
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# Confronta SupportHero con Guru

Canonical: https://www.capterra.it/compare/144138/145390/supporthero/vs/guru

> Confronto dettagliato tra SupportHero e Guru. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | SupportHero | Guru |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 31 | 640 |
| **Prezzo di partenza** | 49,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Assistenza** | Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Documentazione | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### SupportHero

Per aziende online che sono stanche di rispondere sempre alle stesse domande. Usa la tua knowledge base per aiutare i clienti quando ne hanno più bisogno.

### Guru

Principalmente opera con le aziende SaaS, ma è utilizzato anche da agenzie e organizzazioni didattiche. Adatto ai settori in cui le conoscenze aziendali cambiano costantemente.

## Funzionalità principali

### SupportHero

- API
- Avvisi/Notifiche
- Branding personalizzabile
- Catalog Management
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Etichettatura
- Gestione dei contenuti
- Gestione della knowledge base
- Gestione di documenti
- Importazione/Esportazione di dati
- Modifica del testo
- Monitoraggio delle attività
- Portale self-service
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca del testo completo
- Sicurezza SSL
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Sondaggi e feedback
- Widget

### Guru

- API
- Avvisi/Notifiche
- Branding personalizzabile
- Catalog Management
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Etichettatura
- Gestione dei contenuti
- Gestione della knowledge base
- Gestione di documenti
- Importazione/Esportazione di dati
- Modifica del testo
- Monitoraggio delle attività
- Portale self-service
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca del testo completo
- Sicurezza SSL
- Single Sign On
- Sistema plurilingue
- Sondaggi e feedback
- Widget

## Link

- [Visualizza la pagina di SupportHero](https://www.capterra.it/software/144138/supporthero)
- [Visualizza la pagina di Guru](https://www.capterra.it/software/145390/guru)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/144138/145390/supporthero/vs/guru)

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## Dati strutturati

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