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description: Shelf vs Connecteam, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Shelf vs Connecteam - Capterra Italia 2026
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# Confronta Shelf con Connecteam

Canonical: https://www.capterra.it/compare/146524/153140/shelf/vs/connecteam

> Confronto dettagliato tra Shelf e Connecteam. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Shelf | Connecteam |
| **Valutazione complessiva** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Totale recensioni** | 106 | 5060 |
| **Prezzo di partenza** | 10,00 USD | 29,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Shelf

Shelf è ideale per contact center e help desk che desiderano portare la gestione della conoscenza sul cloud o passare alla prossima generazione di KM basate sull'intelligenza artificiale.

### Connecteam

Adatto a tutte le attività verticali dei settori che gestiscono team di dipendenti che lavorano fuori ufficio.

## Funzionalità principali

### Shelf

- API
- Acquisizione di documenti
- Archiviazione di documenti
- Automazione dei documenti
- Branding personalizzabile
- Condivisione di documenti
- Controllo del processo di valutazione
- Dashboard
- Editor di testo RTF
- Gestione dei contenuti
- Gestione della knowledge base
- Live Chat
- Modifica del testo
- Quadro della attività
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Wiki

### Connecteam

- API
- Acquisizione di documenti
- Archiviazione di documenti
- Automazione dei documenti
- Branding personalizzabile
- Condivisione di documenti
- Controllo del processo di valutazione
- Dashboard
- Editor di testo RTF
- Gestione dei contenuti
- Gestione del personale
- Gestione della formazione
- Gestione della knowledge base
- Live Chat
- Modifica del testo
- Quadro della attività
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Wiki

## Link

- [Visualizza la pagina di Shelf](https://www.capterra.it/software/146524/shelf)
- [Visualizza la pagina di Connecteam](https://www.capterra.it/software/153140/connecteam)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/146524/153140/shelf/vs/connecteam)

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## Dati strutturati

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