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description: SapphireIMS vs IT Glue, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta SapphireIMS vs IT Glue - Capterra Italia 2026
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# Confronta SapphireIMS con IT Glue

Canonical: https://www.capterra.it/compare/148203/170401/sapphireims/vs/itglue

> Confronto dettagliato tra SapphireIMS e IT Glue. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | SapphireIMS | IT Glue |
| **Valutazione complessiva** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Totale recensioni** | 65 | 342 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 29,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### SapphireIMS

Piccole, medie e grandi imprese alla ricerca di soluzioni ITAM complete, con particolare attenzione allo stock dinamico (cambiamento del monitoraggio base), gestione delle risorse software, conformità alle politiche e operazioni del ciclo di vita.

### IT Glue

IT Glue è progettato per i professionisti IT. Principalmente per il mercato degli MSP e i mercati IT co-gestiti.

## Funzionalità principali

### SapphireIMS

- API
- Asset Lifecycle Management
- Creazione di dashboard
- Creazione di report/analisi
- Gestione degli audit
- Gestione dei problemi
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione dell'inventario
- Gestione della configurazione
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle risorse IT
- Gestione di servizi di assistenza
- Importazione/Esportazione di dati
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dell'inventario
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche

### IT Glue

- API
- Asset Lifecycle Management
- Creazione di dashboard
- Creazione di report/analisi
- Gestione degli audit
- Gestione dei problemi
- Gestione dei ticket di assistenza
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione dell'inventario
- Gestione della configurazione
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle risorse IT
- Gestione di servizi di assistenza
- Importazione/Esportazione di dati
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dell'inventario
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche

## Link

- [Visualizza la pagina di SapphireIMS](https://www.capterra.it/software/148203/sapphireims)
- [Visualizza la pagina di IT Glue](https://www.capterra.it/software/170401/itglue)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/148203/170401/sapphireims/vs/itglue)

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## Dati strutturati

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