IVR Edge rispetto a Zendesk

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Dettagli del prodotto

Piattaforma

Su web/Da installare

Cellulare

Su web/Da installare

Cellulare

Caratteristiche

  • Call center
  • Conversione testo-parola
  • Digitazione di tasti del telefono
  • Gestione dei sondaggi
  • Instradamento delle chiamate
  • Messaggio vocale
  • Personalizzazione della voce
  • Registrazione delle chiamate
  • Script multipli
  • Verifica dei problemi
  • Call center
  • Conversione testo-parola
  • Digitazione di tasti del telefono
  • Gestione dei sondaggi
  • Instradamento delle chiamate
  • Messaggio vocale
  • Personalizzazione della voce
  • Registrazione delle chiamate
  • Script multipli
  • Verifica dei problemi
Valutazioni

Nel complesso

4.5 / 5

Facilità d'uso

4.5 / 5

Servizio clienti

4.5 / 5

Caratteristiche e funzionalità

4.5 / 5

Rapporto qualità-prezzo

4 / 5
Formazione e supporto

Assistenza

  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Online
  • Orario lavorativo
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Online
  • Orario lavorativo

Formazione

  • Di persona
  • Documentazione
  • Live Online
  • Webinar
  • Di persona
  • Documentazione
  • Live Online
  • Webinar