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description: LiveHelp vs Text Request, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveHelp vs Text Request - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveHelp con Text Request

Canonical: https://www.capterra.it/compare/151605/167015/livehelp/vs/text-request

> Confronto dettagliato tra LiveHelp e Text Request. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveHelp | Text Request |
| **Valutazione complessiva** | 5.0/5 | 4.6/5 |
| **Totale recensioni** | 2 | 1193 |
| **Prezzo di partenza** | 4,99 € | 59,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveHelp

Aziende che desiderano migliorare le vendite e l'esperienza dei clienti con una live chat con ottime prestazioni. Utilizzata da tour operator, assicurazioni e clienti nei settori del turismo, noleggio, materie prime, automobilistico e e-commerce.

### Text Request

Imprese che necessitano di un modo migliore per connettersi.

## Funzionalità principali

### LiveHelp

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Chat/Messaggistica
- Condivisione di documenti
- Dashboard
- Gestione delle code
- Live Chat
- Monitoraggio
- Risposte predefinite
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations

### Text Request

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Chat/Messaggistica
- Comunicazioni in batch
- Condivisione di documenti
- Dashboard
- Live Chat
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle revisioni
- Personalizzazione
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Risposte predefinite
- Sistema plurilingue
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveHelp](https://www.capterra.it/software/151605/livehelp)
- [Visualizza la pagina di Text Request](https://www.capterra.it/software/167015/text-request)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/151605/167015/livehelp/vs/text-request)

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## Dati strutturati

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