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description: CTM vs Zoiper, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta CTM vs Zoiper - Capterra Italia 2026
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# Confronta CTM con Zoiper

Canonical: https://www.capterra.it/compare/152004/158719/call-tracking-software/vs/zoiper

> Confronto dettagliato tra CTM e Zoiper. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | CTM | Zoiper |
| **Valutazione complessiva** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Totale recensioni** | 150 | 112 |
| **Prezzo di partenza** | 79,00 USD | 49,95 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat | Email/Help desk, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione | Documentazione |

## Ideale per

### CTM

Aziende, agenzie e call center di tutte le dimensioni che desiderano monitorare le conversioni e automatizzare le comunicazioni per migliorare l'esperienza del cliente e le prestazioni di marketing.

### Zoiper

Piattaforma softphone personalizzata compatibile VoIP, on-premise e basata sul Web che consente a persone fisiche e imprese di ogni dimensione di effettuare chiamate audio e video con funzionalità di trasferimento delle chiamate e altro ancora.

## Funzionalità principali

### CTM

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Gestione contatti
- Gestione di call center
- ID chiamante
- Importazione/Esportazione di dati
- Instradamento delle chiamate
- Live Chat
- Messaggio vocale
- Messaggistica via SMS
- Monitoraggio delle chiamate
- Profilo del chiamante
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Tracciamento delle interazioni
- Trasferimento delle chiamate

### Zoiper

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Gestione contatti
- Gestione di call center
- ID chiamante
- Importazione/Esportazione di dati
- Instradamento delle chiamate
- Live Chat
- Messaggio vocale
- Messaggistica via SMS
- Profilo del chiamante
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Tracciamento delle interazioni
- Trasferimento delle chiamate

## Link

- [Visualizza la pagina di CTM](https://www.capterra.it/software/152004/call-tracking-software)
- [Visualizza la pagina di Zoiper](https://www.capterra.it/software/158719/zoiper)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/152004/158719/call-tracking-software/vs/zoiper)

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## Dati strutturati

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