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HubSpot CRM vs Zendesk Suite
Prezzo di partenza
0,00 USD
55,00 €/mese
Valutazioni
Nel complesso
4,5 (3.955)Nel complesso
4,4 (3.806)Ideale per
HubSpot CRM è la soluzione ideale per le piccole e medie imprese (con 10-200 dipendenti) per le quali i fogli di calcolo sono insufficienti, ma che non necessitano di tutte le funzionalità avanzate dei sistemi CRM complessi di livello enterprise.
Dalle start-up alle aziende Fortune 500, oltre 200.000 clienti si affidano a Zendesk per le proprie esigenze di assistenza clienti.
Caratteristiche
- Archiviazione di documenti
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione di potenziali clienti
- Importazione/Esportazione di dati
- Parametri prestazionali
- Per startup
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Archiviazione di documenti
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione di potenziali clienti
- Importazione/Esportazione di dati
- Parametri prestazionali
- Per startup
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
Implementazione
- Basato sul cloud
- Locale
- Basato sul cloud
- Locale
Formazione
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
- Video
Assistenza
- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
- Email/Help desk
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- Knowledge Base
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- Chat